Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 6 сентября 2018 в 14:32 , отредактирован 6 сентября в 19:20
    10 лет прихожу на стрижку(Лиза супер мастер и внимательный человек), а косметолог Наталья тоже профессионал своего дела.
    Здоровья и отличного натсроения сотрудникам!
    Спасибо
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 3 июля в 20:26
    Стригся здесь, когда жил неподалёку. Впечатления положительные, мастера делают всё, чтобы клиент вернулся и у них это бесспорно получается. Спасибо мастерам Люции и Александре!
  • Марина оценил место на
    и написал про это место 23 мая в 19:58 , отредактирован 23 мая в 21:36
    Будет много текста. Пришла на стрижку к мастеру Елене. Очень не понравилось общение данного «мастера». Голову мыть не стали, так как Елена решила, что раз утром я ее мыла, то и так сойдёт. В итоге после стрижки мои волосы «прилипли» к голове и совсем не лежали, о чем я Елене сказала, замечу просто сказала, ничего не требовала, на что Елена ответила: «ну вы же завтра голову помоете». Ну как бы да, завтра то я помою, но разве это не нормально выходить из салона после стрижки с красивой стрижкой и укладкой? Это ли не право каждого клиента парикмахерской??? Я не знаю может это отдельных денег стоит, тогда скажите об этом сразу! А я заплачу! Не представляю как бы я в таком виде пошла бы куда-то кроме как домой и быстрыми шагами…Не разу в жизни со мной парикмахеры так не общались. Вместо нормального ответа или попытки что-то исправить я выслушивала о том, что это потому, что я волосы давно не стригла и поэтому они не лежат, они тонкие, а она мол старалась, а мне тут видите ли не нравится…под конец после стрижки чёлки я спросила: «может стоит сместить пробор» на что мне всучили расческу и предложили самой определиться где у меня там пробор. При этом мою сумку уже выставили с моего места, как бы намекая, что мне пора. Честно говоря мне уже ни с чем определяться не захотелось.. я расплатилась и ушла, а в след ещё получила просьбу больше к ней не записываться!! Знаете это нонсенс вообще.. обычно мастер сам моет голову уже после стрижки, если до этого не помыл и после стрижки они не лежат как надо, во время стрижки обсуждает с клиентом, где у него пробор или где его сделать и нужно ли ещё что-то подправить. А тут какая то непреносимость возражений и их восприятие как жесткой критики да ещё и в штыки..При этом она хамит очень умело, видимо опыт большой. В общем имейте ввиду клиентоориентированности тут вы никакой не найдёте!
     P.S. Да, волосы мои тонкие и проблемные, но вот я с ними как-то справляюсь и другие мастера тоже. Очень обидно за такой сервис. И конечно к вам я больше не ногой. Я к требовательным клиентами себя не отношу, но ответить на хамство могу. И отзыв возможно не один ещё напишу, пусть люди знают какой «замечательный» мастер у вас работает. Человек, работающий с людьми должен уметь с ними общаться!
    • Марина, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!С мастером проведем беседу и выясним, почему так получилось!Надеемся вы вернетесь к нам в салон и предложим вам другого мастера!
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 19 мая в 17:01
    Уже не знала, как привести волосы в порядок. Мало того, что сами сильно вьются из-за чего частенько их выпрямляю утюжком, так ещё и окрашивала их во цвета радуги и по-настроению)) Довела до состояния соломы, думала, проще отращивать их заново, нежели как-то оживлять… но в салоне посоветовали сделать выпрямление ботоксом. Цена не кусалась, результат обещали сразу, поэтому решилась сделать, ни капли не пожалела! Была безумно приятно удивлена результатом!)) Отдельное спасибо Мастеру Саше. Девушка знает свою работу и получает от неё удовольствие. Обязательно приду снова, спасибо
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 17 мая в 10:09 , отредактирован 17 мая в 15:00
    Цены не завышены это огромный плюс. Так как сейчас многие салоны просто офигели с задиранием цен.
    Еще плюс отсутствие высокомерия как во многих салонах. Мастера дружелюбные, стригут быстро и без косяков. Спасибо Елене, буду ходить только к ней
  • Ольга. оценил место на
    и написал про это место 9 мая в 15:36
    Делала укладку у мастера Ольги. Очень понравилась укладка.На торжестве все оценили.СПАСИБО!!!!
    • Салон Ирэн написал про это место 14 мая в 14:43
      Спасибо огромное за теплый отзыв!
  • Наталья оценил место на
    и написал про это место 31 марта в 16:36
    В салоне, косметолог с золотыми руками! Наталья, спасибо большое за процедуры, чистку, пилинг, уход. Работает на люксовой, качественной косметике, так же есть возможность заказать профессиональные крема для ухода за лицом, действительно есть с чем сравнивать и теперь буду посещать только вашего косметолога.
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 31 марта в 16:08
    Спасибо огромное мастеру Саше!!! Супер мастер!!! Сложное окрашивание и причёски на высшем уровне!!! В салоне всегда приятная атмосфера! Ответственный и улыбчивый администратор! И чаем угостят и конфетами накормят! Ирэн вы супер!
  • Акакий оценил специалиста салона ЕЛИЗАВЕТА БЕРЕЗНИКОВА на
    и написал про специалиста салона ЕЛИЗАВЕТА БЕРЕЗНИКОВА 4 января в 16:01
    Спасибо Лизе за профессионализм! Всегда чутко подходит к каждому вопросу. Никогда у неё не возникает никаких сомнений!)) Стрижки/причёски любых видов сложности!Процветания и роста!
  • Юлия оценил место на
    и написал про это место 21 августа 2017 в 13:26
    Очень благодарна мастеру Ларисе за качественный, аккуратный, а главное очаровательный маникюр Мои ручки были восторге!! Обязательно вернусь и порекомендую своим подругам!
  • Анонимный пользователь написал про специалиста салона ОЛЬГА МАКСИМОВА 1 мая 2016 в 22:40
    Ольга, прекрасный мастер, ходила к ней несколько раз, результат всегда замечательный. Она знает лучше, что мне нужно, чем я сама.
  • Ирэн оценил место на
    и написал про это место 16 апреля 2016 в 17:52
    Сделала процедуру лазерного омоложения, только одну. Результат виден. Хочется взять абонемент… Кто уже пробовал напишите…
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 15 апреля 2016 в 13:54
    4 года хожу в салон стричься. Больше всех понравилась мастер Лиза)) У нее золотые руки!)
  • Анонимный пользователь оценил специалиста салона ОЛЬГА МАКСИМОВА на
    и написал про специалиста салона ОЛЬГА МАКСИМОВА 22 февраля 2016 в 11:10
    Мастер своего дела))понимает с полуслова что именно клиент хочет,буду теперь к ней ходить))
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 10 февраля 2016 в 11:39
    Очень нравится мастер Лиза!!! Хожу только к ней.
    Сына стригу у Люси.
    Спасибо девочки!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 24 августа 2015 в 20:27
    Хочу сказать огромное спасибо мастеру Ольге за ее золотые ручки! Наконец то нашелся мастер, которая учла все пожелания и подстригла именно так как я хотела. Буду ходить к Ольге и в будущем.
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 21 января 2015 в 20:23
    Салон ИРЭН посещаю уже 3 года.Большое спасибо Ирине, за доброе отношение к клиентам.Я стриглась у разных мастеров, все хорошие,мастера своего дела, но лучше всех конечно Лиза. Девочки большое Вам спасибо! Елена.
  • Alexandra Zhukova написал про это место в 4sq 9 декабря 2016 в 10:15
    Отвратительный салон
  • Anton L. написал про это место в 4sq 21 октября 2013 в 17:59
    Лиза лучше всех!